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带新人心得篇1
怀着空杯的心态,20xx年x月xx日,我有幸参加了xx保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼
第一天上午的培训,是银保的xx总和合规的xx总授课。授课中,xx总以他一贯的热情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:xx目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
热情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,xx总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,xx总在讲述xx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切,理念产生力量
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
学习心得课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着,才能成功在握
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的'天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
四、做的自己,缔造成功的未来
培训也已近尾声,但xx的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的热情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在这个平台上实现我的梦想。
带新人心得篇2
经历了这段时间的培训,对于自己来说,真的收获很大,也是让我对于企业有了更多的一个认识,融入进来了,即将要下到岗位,我也是会认真尽责的去做好自己该做的事情,同时积极的去学,去和同事配合,多一些交流,让自己能做得好工作。
培训的时间不是太长,但是收获却是蛮多,特别是对于企业的了解,这些以前没来的时候其实自己也是有一些了解,但没有培训里讲的那么细,而且也是清楚,一个企业能做到而今的程度真的付出了很多,而自己想要在岗位立足,也是要融入进来,同时企业的一个文化也是让我很认同,之前也是由于这个文化而选择的,而今更是听了之后,更是清楚要做到真的不是那么的简单,而且在培训里讲了很多之前遇到的一些苦难,都是大家一起去克服一起去度过的,而这让我对于企业的认知更多,更想去在岗位做好自己该做的事情,而这份认同感也是会督促着自己去干好自己的事情,去让自己得到历练,得到进步。而和同事们的相处也是很愉快,认识了很多的同事,今后工作里头也是会有交流以及要配合一起去做的工作开展的。
除了了解企业,也是对于工作有了更多的认知,无论是流程,工作里面要用到的办公工具以及技巧,培训也是讲了很多,很多的实例来给我们参考,讲解,让我更明确了自己岗位该干的工作是哪些。特别是在讲解的时候也是以后要一起合作的同事,让我更知道,的确做好这份工作,不是那么的轻松,但也是给予了我一个新的认知,以前不是那么的清楚,而今培训过后,对于工作也是有了更多的了解,特别是实操之后,更是知道,要做好不简单但也是培训我收获很大,也是认真的去听了,一些疑惑也是得到了解决。更是看到自身的'一些不足还有提升的方面是什么,这是我前行的方向,更是自己要去做好的,只有如此才不会被淘汰掉。培训是让我们更认可了企业,也是对于要做的事情,更明确了,找到了自己的方向以后就是去努力了。
同时培训也是看到自身的一些优势,知道如何更好的去利用。而要去提升的方面也是要更积极,不然也是无法去到岗位立足的,作为新人,很感激有此次的培训,让我得到一些成长,而对于今后的工作,也是要努力。
带新人心得篇3
我刚进公司入职不到一个星期,就经历了一场公司对我们新人员工的培训,让我感受到公司对我们的重视,培训是那样的诚恳和认真,让我也收获无数,太感谢这次公司的新人培训了。
培训初期,给我们培训的老师带着我们参观了整个公司,给我们讲了公司的发展史,让我们对公司有了一个初期的熟悉。虽然在面试这家公司之前,就认真的了解过,但是也只是了解一点皮毛,经过了老师的详细讲解,我对公司整个的面貌和发展都有了很大的了解和熟悉,也让我知道自己进入的这家公司是很棒的,这让我更加坚定要留下来工作的决心。
培训中期,我们主要是学习自己岗位上的`事情,老师给我们细细的讲了工作的一些流程,教会我们使用设备进行简单的操作,交给我们一些对电脑简单的操作基础知识,还给我们整理出一本工作业务的小册子,让我可以在培训后自己去学习。我进入公司做的是销售工作,所以在这期间,我学了很多关于销售方面的知识,从公司销售业务知识到销售技巧技能,然后再进行了一些销售实践的活动,更是去观看了公司一些优秀销售员如何进行销售的视频,也是有学到东西的,这时我才知道销售也是一门需要不断深入的课程,是需要自己不断去摸索的,才能把这份工作给真正的做好。
培训快要结束的时候,老师带我们去实地进行销售了,在这样一次实地销售,我知道自己虽然进行了培训,有了一些认识,但是自身有的不足还是很多的,对销售也还处在适应的阶段,需要时间去打磨自己。同时也让我真正明白每一份工作如果要做好,所要付出的努力就不是一朝一夕的,一定是一个慢慢积累的过程,而且还要不断去坚持学习,向这方面优秀的人学习,做一个谦虚学习的人,在未来的某一天里,才能获得优秀的成绩。
这场对新人的培训,真的是太有意义了,让我觉得自己是被重视的,和大家一起去学习,也让大家的关心都有了进一步的贴近,我觉得很喜欢。虽然我在本岗位上还是个新人,但是通过培训,我会把学到的东西运用到工作上去,在销售岗位上尽自己的努力去做好销售,让公司的销售业绩不断往上提高的,相信总有一天也会成为一名好的销售员的。
带新人心得篇4
加入公司的这一个星期,我也是在公司组织的一个培训里面知道自己今后的工作是该怎么样来做的,同时也是对于公司有了更多的了解,对于此次的一个培训,我也是有一些感触体会。
作为新人,的确虽然经过了面试,能进入到公司是我的一个幸运,但是在岗位上其实我也是比较的忐忑,不知道自己是否可以做好,虽然自己也是会去努力积极的工作,不过此次的培训也是让我对于工作有了更多的自信,知道要做什么,目的也会是更加的明确。培训之中主管也是讲了很多关于工作相关方面的事情,对于如何做事情,有什么要注意的,又是要用到什么样的方法,可以说讲的特别的细,这些和自己在校所学有很大的不同,但是也是让我更加的意识到具体的工作和理论的差别,同时要想在岗位立足,其实就是需要去具体的做好一些事情,而这些都是脚踏实地的,而不仅仅是虚空的理论而已。培训中也是只会讲工作相关的而不是像学校的老师所讲的那样尽量的延伸,反而工作是不断的细化的。让我知道我以后该如何来做。
培训也是让我对于公司,对于这个行业有了更为深刻的`认识,以前有一些,但不是那么的详细,同时也是不太清楚公司具体的一些运营情况,但是培训的时候主管也是讲得很多也是让我对于公司,对于这个行业更加的有了认同,自己也是想做这个行业的工作,而公司在行业的名气也是让我意识到,很多人都是想来的,而自己要留下,就要不断的去努力才可以做到的。想不被淘汰,那么就要把此次培训所学的用好,在工作的岗位上去不断的努力,完成工作的目标。培训带给我的不但是学到了,同时也是让我认识了很多的同事,让我知道以后虽然有竞争,但是大家也是相互的交流,一起去学习,也是会不断的进步,通过此次的培训,也是让我知道以后工作之中要和哪些同事去交流,去一起配合来完成该做的事情,这也是让我能更好的融入到公司里面。
而今要下到岗位了,对于工作我也是充满了信心,相信自己可以做好的,虽然我是新人但是不代表我做不好,也是会不断的努力,去完成任务,让自己有所收获,去得到认可,工作在前面等着我,我也是会把培训所学用好。
带新人心得篇5
6月14日至6月15日,我又一次荣幸的参加了公司安排的培训课程,本次培训的对象是我和三十多位入职半年的同事,培训的内容针对性与实用性都很强,四位讲师的演讲,给我留下了深刻的印象,特别是最后一天下午陈慧慧专员与孙伟经理的演讲,让我感触颇深。下面我将针对此次培训的内容分享一下自己的心得体会。
一、客户投诉处理
培训的第一个上午,王群经理以其生动详细的解说,令我对公司处理客户投诉方面的流程与方法技巧有了一个系统而且全面的理解。培训刚开始没多久,我首先就被王经理平易近人的气场所感染,王经理是一个需要经常面对媒体的人,给人的感觉很随和,说的话较直白但却值得推敲。通过培训,我了解到,现在公司对质量酒的`处理有了更加灵活多变、高效的处理流程,有效处理投诉分为六个步骤,鼓励客户发泄、充分道歉、收集信息、承担责任、让顾客参与意见,跟踪服务。我相信,我们以克制焦躁、表达诚意、迅速处理与相互理解为四项基本原则,一定可以有效的解决此类问题。
二、人际沟通与商务礼仪
培训的第二天下午,是曾为我们培训的方老师为我们授课,这一次,方老师的演说让我再一次感受到了专业的力量。期间,方老师组织的几个小游戏都很有趣,同时也很有教学意义。比如说那个猜数字游戏,三十多位学员分为了五组,以一组为一个单位,每一组七个人,组员纵向排队,由最后一名组员向前一位学员依次传递同一个七位以内包含小数点的数字,要求不能以有声或可见的任何形式告知前一位学员,最后由排在最前面的学员将传递的数字公布出来,而且,比赛前,组员有三分钟的讨论时间。这个游戏我们一共玩了两次,第一次的结果每一组都不是很理想,但是第二次玩时,5组学员竟然全部完成了游戏,公布了正确的答案,那一刻,所有人都震惊了,我想,第二次的成功归功于赛前三分钟的讨论时间,这就是沟通的力量吧!
三、职业生涯规划
培训的第二天上午,培训的内容是职业生涯规划。公司在我们员工入职半年的时候,再一次开了一堂职业生涯规划的课程,是含有重要意义与价值的。给我们讲课的依然是专业的方老师,授课的内容则围绕更加详细的职业规划,与我们一起展开探讨。虽说入职已半年,对自己的工作已经有了一个较为全面的认识,但我们在职场上仍然只是刚上路的新人,方老师提出的几点职场人员存在的5种不良心理依然值得我们深敲,包括满杯心态、不继续学习、没有危机意识、频繁跳槽以及把工作当苦力。我想,年轻人在职场上,如果可以脚踏实地、乐观积极、努力认真、不卑不亢的话,明天一定会是美好的。
四、成长经历与分享
培训的最后一天下午,ka部的前辈陈慧慧专员与孙伟经理先后发言,与我们所有学员分享了他们自己的成长经历,这一天下午,我感触颇深,我也想要像他们一样,把工作做得出色,让生活过的精彩。 两天的培训,时间不长,但却让我们对工作、对自己都有了一个更好的认识,我想,日后,我们把这两天参加培训所学到的,应用到工作中来,一定对自己的工作能力会有一个很大的提升作用。希望自己可以在日后的工作中,漂亮的完成自己的工作,为公司带来更多的效益,为社会创造更多的价值。
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