培训第一天，xx月xx日早上，一群充满朝气活力的新员工相聚在院办公楼13楼第一会议室，至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中，我们相互了解了对方，并从中看出了大家的激情、团结以及为院发展做贡献的决心;从xx院长的讲话中，我更加深刻的认识了院发展历程以及光辉业绩，从中看出xxxx院蓬勃的生命力及美好的前景，从xx院长的希望和要求中，我们明白自己身上的责任及发展的方向，这也必将激励我们在以后的工作中更加努力，为院作出更大的贡献。从xx主任的对院发展战略规划的演讲中，我们明白了院的发展战略及方向;从钟主任的讲解中，我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。

培训第二天，无论是于主任的讲解还是xx主任的讲解都是从设计方面来阐述的，从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性，加深了对设计工程及设计理念的理解，更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本，无形中向我们敲响警钟：在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。

培训第三天，全天内容为xx老师讲授的项目管理，从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识，也让我们知道项目管理人才培养的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才，只懂得设计是远远不够的，还要在工作中培养自己项目管理的能力。所以通过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授意义重大。

培训第四天，从xx总的讲解中，我们更加明确了学生与职业人士的不同，明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位，适应工作岗位，最重要的是他提出树立目标的重要性，有了目标才有了努力的方向，工作的激情，这些都将牢记于心。另外xx主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向，这些都使我们更快地适应院工作环境。

培训第五天，从财务部的xx主任的讲解中，我们了解了财务管理的基本知识及如何报销差旅费等问题;从党群工作部徐主任的讲解中，我们明白党群工作的重要性及与自己息息相关的结婚、生子等问题。从xxxx有关人员关于消防安全的讲解中，我们明白如何在突发性灾难中的自救与救别人，这些讲解都很重要且必要。更值得一提的是优秀员工刘红英工程师与大家的交流及所提的建议，让我们明白了想成为一名优秀的员工必须努力工作，态度踏实，树立一个目标，坚持不懈为之奋斗。总之，此次培训必要且意义重大。

入职前心得体会篇2

人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我加入了__大酒店这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中，20__年x月x日迎来了维持三天的新员工入职培训。

这次培训的内容主要有介绍__大酒店管理团队、规章制度、仪容仪表、节能减排、消防等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的三天经历中，使我受益匪浅、深有体会。职业素养方面的提升。这几天老师传授了很多的知识，这大大提高了我们新员工的职业素养，比如礼仪知识、比如人际交往、比如为人处事等等。她们那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着她们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。

人们常说听君一席话胜读十年书，我相信，她们传授给我们的知识，将会是我们受用一生的宝贵的财富！通过这次培训我认识了更多的新同事，大家都来自不同的地方，在这里，大家在快乐中学习和相处，彼此没有陌生的感觉，似乎大家一致拥有了一个共同的意识，那就是我们现在都是“一个团队”。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为酒店未来的'发展创造新的业绩、为“__大酒店”增添新的荣誉！

在这短短的时间里，我却时刻感受着关怀与温暖：这里有关注我们成长的上级，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我们得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标；这里有手把手帮助我们熟悉业务的同事，他们的帮助使我们得以更快地步入工作的正轨；这里更有一个广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造人生的精彩！

最后；我们每天如果能不断的进步一点点，那日积月累，会有更大的收货，而如果每天不思进取，那最终都不会取得成功。不凡见于细微，永恒藏于瞬间，一个人的境界就体现在那“一点点”的小事上。做好了“一点点”，成功自然会水到渠成。每天勤奋一点点、每天完美一点点、每天主动一点点、每天学习一点点、每天创造一点点，不知不觉中，我们会和__大酒店一起飞的更高，更远！

入职前心得体会篇3

6月14日至6月15日，我又一次荣幸的参加了公司安排的培训课程，本次培训的对象是我和三十多位入职半年的同事，培训的内容针对性与实用性都很强，四位讲师的演讲，给我留下了深刻的印象，特别是最后一天下午陈慧慧专员与孙伟经理的演讲，让我感触颇深。下面我将针对此次培训的内容分享一下自己的心得体会。

一、客户投诉处理

培训的第一个上午，王群经理以其生动详细的解说，令我对公司处理客户投诉方面的流程与方法技巧有了一个系统而且全面的理解。培训刚开始没多久，我首先就被王经理平易近人的气场所感染，王经理是一个需要经常面对媒体的人，给人的感觉很随和，说的话较直白但却值得推敲。通过培训，我了解到，现在公司对质量酒的处理有了更加灵活多变、高效的处理流程，有效处理投诉分为六个步骤，鼓励客户发泄、充分道歉、收集信息、承担责任、让顾客参与意见，跟踪服务。我相信，我们以克制焦躁、表达诚意、迅速处理与相互理解为四项基本原则，一定可以有效的解决此类问题。

二、人际沟通与商务礼仪

培训的第二天下午，是曾为我们培训的方老师为我们授课，这一次，方老师的演说让我再一次感受到了专业的力量。期间，方老师组织的几个小游戏都很有趣，同时也很有教学意义。比如说那个猜数字游戏，三十多位学员分为了五组，以一组为一个单位，每一组七个人，组员纵向排队，由最后一名组员向前一位学员依次传递同一个七位以内包含小数点的数字，要求不能以有声或可见的任何形式告知前一位学员，最后由排在最前面的学员将传递的数字公布出来，而且，比赛前，组员有三分钟的讨论时间。这个游戏我们一共玩了两次，第一次的结果每一组都不是很理想，但是第二次玩时，5组学员竟然全部完成了游戏，公布了正确的答案，那一刻，所有人都震惊了，我想，第二次的成功归功于赛前三分钟的讨论时间，这就是沟通的力量吧！

三、职业生涯规划

培训的第二天上午，培训的内容是职业生涯规划。公司在我们员工入职半年的时候，再一次开了一堂职业生涯规划的课程，是含有重要意义与价值的。给我们讲课的依然是专业的方老师，授课的内容则围绕更加详细的职业规划，与我们一起展开探讨。虽说入职已半年，对自己的工作已经有了一个较为全面的认识，但我们在职场上仍然只是刚上路的新人，方老师提出的几点职场人员存在的`5种不良心理依然值得我们深敲，包括满杯心态、不继续学习、没有危机意识、频繁跳槽以及把工作当苦力。我想，年轻人在职场上，如果可以脚踏实地、乐观积极、努力认真、不卑不亢的话，明天一定会是美好的。

四、成长经历与分享

培训的最后一天下午，ka部的前辈陈慧慧专员与孙伟经理先后发言，与我们所有学员分享了他们自己的成长经历，这一天下午，我感触颇深，我也想要像他们一样，把工作做得出色，让生活过的精彩。两天的培训，时间不长，但却让我们对工作、对自己都有了一个更好的认识，我想，日后，我们把这两天参加培训所学到的，应用到工作中来，一定对自己的工作能力会有一个很大的提升作用。希望自己可以在日后的工作中，漂亮的完成自己的工作，为公司带来更多的效益，为社会创造更多的价值。

入职前心得体会篇4

医疗机构是卫生系统的主要窗口，也是社会的重要窗口。医德、医风是全民族整体道德素质的重要表现。实际上，医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映。因为医疗行为关系到人的健康与生命，所以，医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求，常常形成一时的热点。最近通过一段时间的学习，我受益匪浅，有几点体会。一是提高思想认识，加强自身修养。

社会主义道德建设要坚持以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点。我们要求人才德才兼备，德是第一位的。医德、医风要求提供医疗服务的人具有良好的道德和工作作风。医德、医风的起码要求是职业道德，即尊重病人，对病人负责，医疗行为自始至终认真、规范。高标准的医德、医风要求做到对病人极端地热忱，对工作极端地负责任，对技术精益求精。医德、医风与人道主义和仁爱紧密相连，古今中外都有良好的传统。英国的南丁格尔女士耗尽家产和自己的生命创建了护理事业；白求恩精神更是家喻户晓。这些典范为社会树立了医务人员的良好形象，为医务人员树立了学习的榜样，促进了国家的精神文明建设。

二是加强医患沟通，促进医患和谐。

加强医患沟通是顺应现代医学模式的需要。现代医学模式已从以医疗为中心转变为以病人为中心，即新型的“生物—心理—社会”医学模式。随着法制教育的深化、患者维权意识的提高，而其医疗知识又相对缺乏，加之个别医务人员素质不高，因而医疗纠纷易发。这就要求我们应该主动以“医患平等”为前提，以“尊重患者”为本，以真心实意给患者解除病痛为出发点，得以建立了良好的医患关系，取得了患者及其家属的信任、理解和支持，得到患者和家属积极配合，保证了医疗进程的顺利进行。如要建立良好协调的医患关系，加强双方的交流和沟通显得尤为重要。实施医患沟通是提高服务质量和推进行业作风建设的需要，也是病人的需要，是融洽医患关系，减少医患纠纷极好的方法之一。在医患沟通中医生起主要作用，首先是医生对病人的'态度如何。一个态度温和而诚恳的医生，往往就减少了病人的不安心情。同时又有对病人疾苦的高度同情心，协调的医患关系可以说已初步建立。通过进一步的交谈，医生对病人的细致检查，凭着良好的医德和高尚的情操，在潜移默化的作用中，病人自然会对医生产生无限的信任和崇敬。这不仅是建立协调医患关系的标志，也是心理治疗获得成功的条件之一。

三是坚持专业学习，提升医技水平。

在工作中，加深对专业知识学习，提高专业理论知识，把好质量关、技术关。对疑难病例，坚持虚心请教，病例跟综随访，不断总结经验，进一步提高妇科常见病、多发病检查诊断的准确率，同时，积极钻研腹腔镜、宫腔镜等先进仪器使用，优化检查方法，不断学习新技术、新理论和新方法。遵守各种检查流程制度，规范操作程序，检查认真细致，无出现差错现象，以实际行动深化医德医风学习活动的深入开展。

入职前心得体会篇5

怀着美好的希望和从零开始的心态，我开始了自己人生的新征程，参加了中国铁塔有限公司四川省分公司的新员工培训。培训内容丰富而有创意，从企业文化、发展战略、管理体系到职业素质，高效沟通与时间管理等等，让我受益匪浅，下面是几点体会：

第一，清楚了公司的组织机构和企业文化。

培训第一天，郭正平郭总激情洋溢的为我们讲解了公司的组织机构和企业文化，也介绍的公司到目前取得的辉煌成绩。开拓创新，务实高效，利益客服，成就员工是我们企业的核心价值观；企业的使命是竭诚服务电信企业，铸就信息社会基石；企业的愿景是做国际一流信息通信基础设施服务企业。最后郭总也向我们提出了殷切的希望，希望我们这批新员工能更快的实现角色转变，加强业务知识学习，立足岗位，敢于担责，敢于创新突破。让我受到很大的鼓舞，心中暗自说道，一定要积极主动的学习，争取早日能独当一面。

第二，认识了公司的主要业务和相关做法。

要知道自己是做什么的，该怎么做，这是必要的。与此同时，也必须知道公司各部门之间是怎么运作的，有什么联系。对于建维部而言，客服提出需求，站址筛选，方案确定，订单签订，交付验收，客服起租这些环节我们必须清楚，掌握应知应会的技能。对于项目经理而言，单站管理，项目多，流程长，如何进行及时跟进？合署办公单位多，如何发挥他们的力量，步调一致，助力工程规范化管理？矛盾与故障又该如何处理？这些都是我们要加强思考并落实的问题。

第三，明白了员工的职业素养和成长路线。

新员工的发展阶段与挑战，一般从一名新人到一名菜鸟，再到一名熟手。在这期间，我们要学的，要做的太多太多。但是始终要明白，工作需要树立崇高的理想，做事需要坚持以结果为导向，工作中不说不知道，不说不可能，办法总比问题多，要学会从容而优雅的工作，要做有价值的事。坚持下去，就会越来越熟练，让工作增值。

第四，理解了工作中的高效沟通与时间管理。

在高效沟通和时间管理这一讲中，给我印象最深的是“多学少错”这四个字，只有学得多了，才会错的少，相反如果错的多，也就说明学习还不够。工作中的沟通，要做到看、听说、问。察言观色，听出弦外之音，通过合理的提问，达到完美的表达。对于时间管理而言，一年之计在于冬天，一日之计在于昨晚。不要在盲目的工作，做希望做的事，避免不希望做的，把时间高效利用起来。

本次培训，严格的管理，幽默的授课，深厚的友谊，我将铭记于心。

入职前心得体会篇6

十多年的寒窗苦读结束了，学生时代结束了。怀着对未来的恐惧和迷茫，我步入了社会，参加了工作。憧憬了无数次的工作场景如今已经渐渐的揭开了他神秘的面纱，x月9日我正式踏上了人生的工作之旅。

很荣幸能被xx这样的组织所接受，他使我不再恐惧不再迷茫。虽然来公司的时间还不长，但在这不到一个月的时间里，让我深深的体会到了公司从各个方面给予我们最无微不至的关怀。为使我们对未来的工作有一个初步的认识，公司组织了拓展训练，拓展内容既丰富翔实又处处有创意。从129师的参观学习、有趣的团队游戏，到公司的.发展历程与企业文化的介绍以及各部门领导讲授相关专业的知识和自身经验的传授。还记得郭书记写给我们那篇“期待下一个一万小时后更加精彩的自己”，生命中已经有了前一个一万小时，或许我们没有珍惜，但我相信下一个一万小时，我会把所有的热情倾注在工作之中，全力以赴的为之奋斗。短短六天的拓展训练，就使我完成了一次成长的蜕变，学生向员工的蜕变。让我有了目标，有了动力，有了人生的努力方向。

转眼间有趣的培训已成为了过去式，现在的我们已进入了工作状态，工作的第一周我在公司的经管部学习，周部长和王部长以及同事们都对我非常热情，当我在工作和生活中遇到问题时，每位同事都友好耐心的给与我帮助和照顾，特别是王部长对我专业的细心指导以及生活的关心，让我倍感亲切，更让我感到xx这个大集体的温暖。

x月26日，我来到了xx部，这里的领导和同事们热情的向我介绍x的基本情况，让我快速的了解了这里的工作以及生活情况。还安排了师带徒仪式，让我们有师傅指导帮助我们快速适应工作，提高自己能力。在x的这些天，我熟悉了汽车装车仓这套图纸，并去现场实地参观了施工过程和主体结构，对该工程有了更直观的认识，对各部位细节有了更切实的了解。

通过图纸与实体的结合，使得算量的过程相对流畅，但依然还是存在一些问题，比如在定额换算以及定额子目选择的时候还不够准确，在考虑工程做法及工序的时候还不够全面等，这些都需要在以后的工作中去提高和完善。在课堂学的理论知识似乎通俗易懂，但真的身临其境，亲自上阵时才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。

所以，在今后的工作生活中我将加倍地学习，不断积累自己的实践阅历。脚踏实地的工作，吃苦耐劳，养成良好的工作与生活习惯，为自己积累资本、为公司创造利益！

入职前心得体会篇7

刚刚离开了往日的校园，充满好奇和疑惑的进入另一个课堂。20xx年7月17日我真正进入了这个课堂，工作的开始。

进入公司的时间不长，从7月17日到7月22日，在这几天的时间里经过了公司的内部培训，自己的学习，反思总结后，我自己总得是体会了内心中有一些疑惑得到了解决，自己的一些做人做事的价值观得到了确认，在这样的基础，自己得到了一定的成长。

公司四天的培训很精彩，很难忘，是我人生中很重要的一笔。在这里只是谈谈自己最大的.收获。自己通过几日的培训所感悟到的道理。

从多位领导的讲述中有一点在我的印象中更加深刻。要取得成就，就要经得起挑战;要想取得成就，更必须要经历一些他人所不能承受的困难。在取得成功的过程中，有些品质是必须具备的，我觉得有没有这些品质和精神就决定一个人能否成功，能否走得更远。

第一、就是积极主动乐观的品质。以前自己也知道这种品质重要，但现在懂得成功与否，不是看一个人在顺境中如何，积极主动乐观，而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。这是一个人获得不同成果的本质所在。

第二、脚踏实地，光明正大的态度。

第三、守信守时的态度。我觉得一个人要懂得负责，首先对自己负责，多亏自己说的话，做的事负责。

第四、注重细节，例如散会后离开前是否有意识，清理自己周围的垃圾，我想这些细节反应了一个人是否用心的做事，是否在仔细的观察，是否在自己思考的问题，应该为公司，为他人做些什么。

第五、不断提高专业化知识。在信息知识高速发展的时代，在这样的环境中不进则退，只要努力提高才能跟上时代的步伐。

第六、团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作中如何保持和团队中其他同事的交流和沟通是相当重要的。

第七、为人处事。在工作中要与同事之间保持一种平常心，不要存在偏见，高傲，自卑等情绪，多沟通并要设身处地从对方角度;换位思考而不是只为自己着想。最后感谢领导，同事们几天的关心。在工作生活中，只要我们彼此多份理解，多份沟通加上自己的不懈努力，相信明天一定会更好。

入职前心得体会篇8

八月末，消静了一个暑假的各个学校开始热闹起来。学生忙碌起来了，老师忙碌起来了，我也忙碌起来了。很幸运的是今年能以名副其实的老师身份踏进校园，紧张中夹杂着期待和担心，而在区教育局举办的这次新进教师培训中这种复杂的情绪得到了很好的理顺。其中的感慨于此记下。

激情唱响，青春飞扬

8月24日8时，xx区教育局xx年新进教师岗前培训班正式开课。开班仪式简单而严肃，师训中心覃老师的欢迎、祝福、鼓励与要求使到场的200多名新老师既感到亲切又深觉这次岗前培训意义的重大。开班仪式过后，在覃老师的安排下全体新老师学唱了《长沙市人民教师之歌》。顿时，歌声充斥了整个大厅。也许正是怀揣着同一个梦想和责任，又或许是这铿锵有力的歌词和旋律吐露着大家的心声，只不过是合练了两遍，大家就很好了领会了这首歌，似乎这一种默契是与生俱来的。歌声唱响时，我明白自己已经成为了雨花教育人，并将努力成为一名优秀的雨花教育人。

君子务本，其命维新

24日下午，我们迎来了一名重量级讲师——湖南省教育科学研究院语文特级教师刘建琼，他以《个性特色：教师寻找持续发展的文化归属》为讲题，用其幽默机智而又富含哲理的语言深入浅出的阐述了什么是个性特色以及怎样形成个性特色等问题。其中几个观点引起我的深深思考。

刘老师在讲到形成个性特色需要弄清一个起点性问题时，提出了“善于比较大学师范汉语言文学专业与语文教育课程设计，弄清学科教师在工作中提升自我的努力方向”这一观点。当大屏幕打出了汉语言文学专业课程和语文课程教学论专业课程时，刘老师指出了大学所学课程与现实教学中的脱节。这一观点深深地点醒了我，我突然意识到自己所学知识的极度匮乏。看来要想驾驭好语文教学这一门学科自己还有很多理论知识需要去补充和学习。

接下来，刘老师更是以“七件事”作为高度浓缩，详细给我们讲解了个性形成的途径。整个讲解都紧紧围绕着“君子务本，其命维新”展开来讲。从为人的内涵、思想的武装、个性特色形成基础等方面清晰明了的呈现了“个性特色形成”这一课题。

话毕，台下掌声四起，我也情不自禁的用力鼓掌。因为从这一讲题中我明白自我完善与补充的重要性，更明晰了自己在专业上努力和前进的方向，希望自己能在今后的工作学习中努力践行，一步步朝一名优秀的雨花教育人努力。

提出要求，把舵将来

25日上午，我们迎来了区教育局各学科的学科带头人以及教研员。他们是各个学科的领头羊，是我们学习的榜样，是区内乃至省市内的教育中坚力量。其中语文学科的两位教研员给我留下了深刻的印象。

范老师结合自己的教学经历，对语文学科的老师提出了“五个一”的要求。一颗爱心，即对自己学生和所教科目富有爱心。简单的一个“爱”字，是对一名优秀教师所具备的素养的高度概括。一种习惯，指的是写作与阅读的习惯。从范老师的言语中我深深明白这种习惯的重要性，但反思自己，发现自己做得完全不够，没有将其作为一种好的习惯去养成，这是自己今后要努力去完善的。一笔好字，是对教师基本功提出的要求。范老师结合了学生善于模仿的习惯特点，阐述了教师写好字的重要性，这无疑是我要加强的地方。一口优美的普通话，提出了不仅仅是标准这一基本层次的要求，更对课堂语言如何使用给我们做了指导，让我受益匪浅。一套教材，给我们提出的要求是要通读所教学科的所有教材，建立宏观的教学体系，使自己能站在更高的角度把握课文内容。

辛老师则从“怎样的课才是好课”发力，提出了三个“是”的观点。即：好课是描红描出来的；好课是聚焦镜照出来的；好课是反思者想出来的。三个“是”的观点，形象而生动的说出一堂好课的形成过程，发人深省。

各个学科的带头人都有着精彩的发言，他们结合自己的教学实践给大家提出了明确的要求，让我们明白了自己所在学科一些具象的学习方式和评价标准。

定义成长，轻松上阵

如果说前面几场讲座是从教育学的角度来概括的话，那么砂子塘教育集团祝书记则是从心理学角度给我们进行了指导。

本以为《享受成长》这一讲题会讲得比较宽泛，但祝书记从成长的界定、成长的目标、成长的方式以及成长“六要素”四个方面运用哲理故事生动的告诉了我们在教师成长道路上的享受之乐。从祝书记的讲座中似乎感悟到了个人专业成长与人格成长的是相辅相成相互融合的。而其中成长“六要素”中“乐分享”这一要素我感悟最为深刻。

乐分享，关系到是否得到他人的认可。我觉得对于年轻的教师，特别是对经验不足的年轻教师而言，善于分享是一件十分可贵的事情。分享从一个层面上说是一种思想的交换，有了这种交换就会有更好更快的成长。因此，“乐分享”这一有效的成长方式我将在今后的学习生活中努力践行。

培训课程已经渐渐接近尾声，作为一位雨花教育人，对于这次我感慨万千：收获了责任、自信、技巧、人生态度、职业素养……新的航程马上就要开始了，我会竭己所能乘风破浪一步步向着梦想勇敢迈步！

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