社会实践是一个提供我们锻炼的很好的平台，作为一名大学生，我认为参加社会实践是我一生中非常重要的一件事，通过这次的社会实践，我发现我学到了很多，也收获到了很多，不但了解了更多社会的知识与经验，也更体会到了许多人生的学问和道理。这次的社会实践是我真真正正与社会“亲密”接触的一次活动，作为众多社会实践队伍中的一只社会调研队伍，我们的使命就是要切切实实走入到社会中去，与各式各样的人都要有所接触，与不同年龄的人都能够很好交流，这不仅是完成了我们调研的任务，也更是让我们与社会人有了进一步的交流。

我们大学生就像是住在人工鸟巢里的鸟儿，每天都有人给我们送来吃的喝的，但是又没有限制我们的自由。或许这种生活听起来很美妙，但是当别人撤去那温暖的巢穴的时候，我们自问自己是否能独立地去找食吃，去找窝住，我想我们不能，我们还没有足够的技能和经验去应付那即将发生的一切，我们看似宽阔的羽翼实则还未丰满，我们还需要有许多的锻炼。那么，对于我们来说，社会实践就是提供给我们锻炼能力，收获经验的一个非常好的机会，抓住了这个机会，就是让我们离社会，离现实更近了一步，就是让我们比别人更有竞争的能力和发现下一个机遇的眼光。

这次的社会实践，我们做的是有关再生资源的调查，通过深入的调查，我们掌握了不少有关再生资源的社会情况和社会动向，我想这会是对我们学习相关专业提供不少的帮助的。但更为重要的是，从这次的实践中，我们学到了什么？我认为我学到了这几点：

1、要有积极健康向上的心态，做什么事都要有好的精神面貌，只有我们积极乐观地去面对每一件事，我们就能把它做大，做好。

2、要有坚持不懈，持之以恒，不惧挑战，勇往直前的精神，我们在实践中遇到了不少的困难和挫折，失败和苦累，但是我们都坚持了下来，我相信我们就已经是胜利了。

3、要有开阔的胸襟，宽广的胸怀，要能顶得住别人的冷嘲热讽，流言蜚语，在实践中我们往往会遇到别人的不理解，但是我们都忍了下来，用我们最真挚的微笑来告诉他们，我们正在做一件有意义的事。

4、要有互帮互助，团结协作的精神，所谓团结就是力量，在实践中，我们往往会遇到一些自己不能解决的问题，这时候团队的力量就显得尤为重要了，所以合作不但可以使自己得到帮助，也可以使别人得到更多的锻炼。

最后，通过这次的暑期社会实践，我发现我确实是学到了不少的知识和经验，这些都是我人生中宝贵的财富，是用金钱也换不回来的能力，所以我很感谢学校领导和老师在我们即将踏上社会舞台之前给了我们这么一次宝贵的锻炼自我的机会，也很感谢我们队的所有队员在我出现失误和挫折的时候给了我理解和支持。我为参加这次社会实践而感到喜悦和高兴，我更为参加这次社会实践而感到骄傲与自豪！

来疆调研心得体会范文篇2

20xx年4月4月，在生态宜居学院许超院长带领下，环境教研室举行了一次企业调研活动，目的在于通过到企业去调查研究，了解企业需要什么样的人才、企业的用人标准是什么，以明确市场需求，据此调整本专业的人才培养方案，增加教学与企业对接的紧密度，为发展壮大本专业铺平道路。

此次调研队伍由生态宜居学院院长许超、环境教研室主任姬瑞华、陈津端博士和我组成。首先于4月18号召开教研室会议，教研室全体教师讨论了调研方案，做好调研准备，带着问题走进企业。

4月2日，我们走访了衡山县环境监测站。在刘作云老师的牵头下，该单位与我校有稳定合作，过去两年我校都推荐了优秀学生前去实习，效果较好。但是监测站唐站长反映今年的四个实习学生存在一些问题，故此我们前往访问调查，以求弄清并解决问题。唐站长反映，我们的学生动手能力还可以，但理论知识较差，平时有时不够勤快、学习不够主动，并且有x的倾向。据此，我们跟学生进行交流，跟学生分析问题，提出整改方向，希望学生改进。据上周回访，唐站长表示他们都有所进步，成效可喜。关于我们的教学，唐站长给出的建议是：因国家把检测权下放给第三方，现在第三方检测单位需要大量人才，我们应加强实验室的建设，必要的大型仪器如原子吸收、液相色谱等都要教会学生使用，让学生成为用人单位需要的人才。同时，要敦促学生在校期间掌握好理论知识。

4月6号下午，我们访问了长沙的华时捷环保，与公司方人事部门陈经理、招聘部门胡主管、在线监测部门孙经理进行了交流，并参观了他们的实验室。双方先相互介绍公司和学校的情况，然后就行业企业需要什么样的人才、行业企业对学校办学、对毕业生的要求、课程设置如何与行业企业对接等议题进行了探讨和交流，并征求了公司的建议，提出学校对校企合作、顶岗实习、实训就业等方面的希求。胡主管认为我们的课程设置没有进行方向细分，结果就是教出来的学生似乎什么都会，但什么都不精，不利于学生定向就业。胡主管建议学校可以在学生大二分班，进行方向细分，以定向培养学生。陈经理建议，大一时对学生进行扫盲，使学生了解企业行业，以明确自己能做什么，再根据兴趣、特长、就业倾向等进行方向选择。陈经理同时建议，书本上的知识很生硬，不好教学，应该让学生多去现场了解。孙经理以自身经历建议学校应增加行业介绍，让学生对本行业、日后的发展方向有足够的了解。

次日上午，我们又走访了一家电池厂，进行了交流，并参观了该厂的废气废水处理系统。交流结果与上两个单位大体相同，故不再复述。

通过这次调研活动，我了解到当前行业企业对学生的要求，那就是理论知识牢固、动手能力强、能主动学习，还要求吃苦耐劳，对公司有忠诚度。这些要求应体现在平时的教学中，应当改进教学方式，增强教学效果，严抓课堂纪律，使学生更好地掌握理论知识;同时应加强实验室建设和校企合作，积极开展各项实验实训，增强学生的动手能力。此外，还需注意与企业合作，邀请企业的专家来校讲座，给学生介绍企业行业的情况。还有调整人才培养方案，加强与企业的对接与联系。这些都必须一步一步按部就班，才能培养出企业需要的高质量人才。

来疆调研心得体会范文篇3

实习，顾名思义，在实习中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。因为任何知识源于实习，归于实习。所以要付诸实习来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里，在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

随着国家经济建设的迅猛发展，国民收入的不断增加，人们越来越重视生活的质量，当人们已满足衣食温饱之后，便对住宅环境及其所在的社区文化提出了更高的要求。物业管理在我国虽然是一个新兴的服务行业，但也有20多年的发展历史，应该说也积累了一些经验，它

随着国家经济建设的迅猛发展，国民收入的不断增加，人们越来越重视生活的质量，当人们已满足衣食温饱之后，便对住宅环境及其所在的社区文化提出了更高的要求。物业管理在我国虽然是一个新兴的服务行业，但也有20多年的发展历史，应该说也积累了一些经验，它由兴起到发展，现已成为现代居民生活不可缺少的服务行业，物业管理究竟能否走可持续发展道路?作为一名物业管理专业者，在即将毕业之际，我作了一次实习调研。

xxxx年xx月至xxxx年x月，为进一步巩固所学知识，理论联系实际，我在xx市xx物业管理有限责任公司进行了为期半年的访问学习。在实习期间，我们受到了xx市xx物业管理有限责任公司的热情接待。通过到公司各物业管理处的实习，我对各处的物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中，我学到了物业管理工作中的具体业务知识，丰富了所学的专业知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。

一、调研对象的基本情况

xx市xx物业管理有限责任公司成立于5月，位于锡城北门杨木桥小区xx内，东连锡城路，南临沪宁铁路，西靠凤宾路，北依213国道，是独立核算、自负盈亏、自主经营的独立法人企业，资质等级为三级，注册资金为100万元。

近几年来，公司始终贯彻“以人为本、诚信服务”的理念，遵循“优质高效、一流服务、信誉至上”的宗旨，并拥有一批具有大专以上学历，取得全国物业管理从业人员岗位证书的高素质管理人才，造就了一支思想正、技术强、作风好的物业管理队伍，公司先后成功接管了xx、xx二期(民丰西苑)、绿洲花园等小区，取得了良好的社会效益，环境效益和经济效益。面对行业竞争激烈、困难重重的物业管理市场，公司策划了一条良性循环的发展道路。目前，我们正在积极准备iso9001质量体系的认证工作，并已取得内部审核员资格证书。公司承诺：严格按照“市物业管理优秀住宅小区”的达标标准，制定和完善各项管理制度，充分利用现代化管理手段，确保工作圆满完成，为业主创造一个文明、整洁、安全、有序的生活环境，营造一个赏心悦目的生活空间。会一如继往、不断创新，力争为锡城更多的业主、住户提供优质、安全、舒适的服务，进一步提升企业形象，精心打造“新桥物业”的企业品牌，使新桥物业成为物业管理行业中一颗璀璨的明星。

二、调研的目的和意义

“实习是检验真理的唯一标准”，学了三年的物业管理，总是想把所学的知识用到实习中去，这是我调研的目的之一;另外，想对现阶段物业管理行业在社会上的发展状况做一个了解，以便为今后正式走上工作岗位做一个坚实的基础，这是我调研目的之二;物业管理虽然有良好的发展前景，但从物业管理的现状来看，行业内部和社会环境之间有一系列的问题需要解决。只是随着社会经济进一步发展，为物业管理创造良好的外部条件，行业内部不断自我完善，这样，物业管理的美好前景才能变为现实。我想通过此次实习，我会对物业管理有一个新的认识和体会，会从感性认识上升到理性认识，理论联系实际，把自己所学用到社会实习中去，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实习验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。从小方面讲，为自己以后能有一个美好的未来而努力;从大处讲，也为物业管理行业走上成熟和健康发展之路贡献自己微薄之力。

三、调研的方法和范围

本次调研我主要调研分析了新桥物业各管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理也有了初步了解。在调研期间，我主要采用了现场采访物业管理人员、进行现场调研等方式，完成了调研工作。新桥物业管理有限责任公司现在有三个管理小区，分别为xx、民丰西苑、绿洲花园。

四、调研的结果及分析

在实习期间，我深深体会到了新桥物业的优势，以及其在黄巷街道的影响。虽然新桥物业管理有限责任公司仅经过了短短几年的发展，却取得了如此大的成绩，这与新桥人辛勤工作勇于创新，敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成绩的同时，我也发现了这其中存在的一些影响新桥物业发展的问题，现总结整理如下：

第一、内部管理不规范。首先，几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不明确，制度不健全，少有程序化、规范化的工作流程，大部分进行着简单粗放的管理。其次，由于物业管理牵扯到的问题众多，各处体制不健全，各种关系错综复杂，需要协调、处理的关系众多，使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上，处理好这些关系当然有利于公司的发展，但当因此而忽视了内部管理与对外服务时，就难免本末倒置了。这样就影响了物业管理健康的发展。

第二、责权利不明。责权利不明是影响公司发展的主要障碍。例如：一些房屋维修问题、设施设备配套问题，都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展，许多问题都需要层层审批，造成了多头管理，影响了物业管理服务质量的提高和物业管理的健康发展。还有，各物业管理处内部、各岗位之间责权不明，岗位职责分工不合理，人员配备不科学，造成了工作效率低下，工作链断档，工作流程不流畅，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影响了服务水平的提高。

第三、缺乏专业的管理人员。由于企业从业人员，相对缺少专业知识，大部分是中途搞物业，尽管经验相对丰富，但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题，企业很少引进专业的管理人员，这就导致了服务意识较差，观念创新匮乏，使得物业管理难以进入良性发展的轨道。

五、调研体会及建议

通过在实习中理论的研究和实习的磨合，我提出自己的几点建议和方法：

1、建立规范、高效、专业化的队伍，作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素，也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。

(1)、规范服务人员形象，加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面，仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗，统一着装，佩带明显的标志。语言形象要求服务接待人员要讲普通话。比如说在服务人的电话接待中要首问“新桥物业，可以为您做什么”语言要尽量热情委婉，包括在与业主产生矛盾的时候，“新桥物业”应该成为每一个员工的口头禅，这样也有利于企业的形象宣传。行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范，尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要，在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务，所以在工作中要尽量达到军事化的标准，例如不要出现走路吸烟、打闹的场面，以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业，其行为其实就是一个服务的过程，即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外，服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示，向用户传递公司的良好形象。

(2)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为，有利于整个服务流程的再造，有利于提升企业的外部形象，其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。所以，对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去，内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象——以业主为中心，辐射每一个员工的行为。对于外部，我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得注意的是我们的每一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规，措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清晰合理的服务流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人，并能配合相应的奖罚激励措施。

(3)、充分重视业主大会和业主委员会的作用，使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人，而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表，也是小区重大决策的拥有者，所以物业管理人员要充分重视其作用，处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构，同时也是物业企业的监督者和协助者。一些重大的物业事项(物业维修基金的使用、年度预算、物业公用部位的经营等)必须要业委会审批，否则有时物业的好的想法，可能会变成违法的行为。此外，在日常的管理服务中，要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会，以征询在平时管理中的不足和缺陷，来完善自己，同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委员会给予明示，请求其协助解决，做到双方心中有数，必要时要达成书面协议。

2、服务管理要以专业化为方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。

(1)、以专业化为方向，首先要打好它的专业基础，即让大多数的员工掌握丰富的专业知识和专业技能，因此企业要建立气氛活泼、富有弹性的学习型网络。比如说公司内部要定制各种及时、快捷、方便的书刊、报纸等专业的学习媒介，配置现代的信息网络(因特网、局域网等)使各个项目的先进的观点成为公司的共享信息，通过学习让广大员工的思想“站在新桥，跳出新桥”，以一个领先行业的思想和心态去做好工作中的每一件事。此外，公司还应定期或不定期的组织培训班、外出学习，特别值得一提的是对于外出学来的东西，不能搞纯粹的“拿来主义”，一定要适时而变、因地制宜，主要要符合本公司和本小区的实际情况，否则只会浪费大量的人力、物力。在实习期间，我接触到的小区管理处很少有专业的书刊和书籍，因此这一点显得特别重要。对于专业技能，因为其是服务质量的基础，所以我们要鼓励员工提出改革技能的办法、参加国家的技能考试，对取得一定成绩的员工要给予奖赏，由此形成一个“学以为用、从用中学”的的良性循环。再次，专业化还要求明确部门结构、完善专业重组。举例来说，绿洲花园由于人员配置少，一个人要负责许多方面的事情，所以在一些档案的管理上以致出现了些许的混乱。因此，对于部门结构我觉得要有明确的划分，并且各部门要形成自己的责任和岗位规范且有相应的配套设施。最后，专业化重组就是要针对各个部门所使用专业的特色，展开专业知识的整合，使每一个员工具备一专多能，比如说保安、绿化、工程部门在部门明确的基础上可以做到“人人都要学、事事都能懂”，在负责人员不到位的情况下，可以处理应急情况。

(2)、寓法制化于其中，就是要求公司的每一个行为都要与法律政策有直接或间接的联系，这也是我们在工作中始终都能占据主动地位的关键，尤其在处理不可协调的纠纷中其作用更是可见一般。物业企业每时每刻要有法律自我保护意识，即在每一个潜在的法律纠纷中我们要有作为。举例说在绿洲花园，我看到小区路面坑坑洼洼，如果在业主看房或是验收时，就存在了一个潜在的跌伤危险，而我们的物业没有给予任何的警告，这就是我们的不作为，一旦发生事故我们就要承担责任。如果我们给予醒目的警告，那我们只可能不承担责任或是承担连带责任。所以法律上的自我保护意识应该被我们的每一个员工牢记在心，以避免不必要的麻烦。

物业管理是一个特殊的服务行业，它集劳务、智慧、管理为一体，管理和服务的对象是“人”，最终目的是“满足他人的需要”。这里谈到的“管理”，绝不是单纯的“约束”。“管”是约束，“理”则是疏导，只有把约束和疏导有机结合、融汇，才能实现有序、有效的管理过程。所以其经营管理的复杂性就不同于一般的生产制造型企业，它的经营和管理是系统的、科学的、活性的、充满人情味的，是一个既涉及自然科学又涉及社会科学乃至心理学、行为科学的广泛领域。

未来我国的物业管理水平将逐渐与世界水平接轨。因此，发展的道路是漫长的，我们每一个从业人员都应抱着为之不懈努力的决心。我们有信心物业管理行业会越走越好!

来疆调研心得体会范文篇4

这几个月过程中，我认识到顶岗实习本就是不断实践、不断学习的过程，我们不仅要向书本学习，向学生学习，更要向有经验的老教师学习，尤其要学习老教师自如驾驭课堂的能力，于是终于迎来了吴桥县“网校研修”线下活动暨初中历史高效课堂研讨会，我也从中受益匪浅，顶岗教师校本调研心得。

首先听了本校指导教师陈子坤老师的一节课，陈老师一改以往教学风格，第一次使用普通话和多媒体课件教学，并且课堂活动也明显增多，包括让学生自主阅读教材，总结归纳问题并且通过朗诵教材的方式加深对教材的理解，培养学生的历史情感，并且通过课堂讨论的方式培养学生合作学习的能力，最值得一提的是学生表现的十分配合和默契，整节课气氛活跃又有条不紊、秩序井然，使我不得不折服陈老师运用多种方式、拿捏有度灵活驾驭课堂的`能力。

随后听了外校梁老师讲授《统一多民族国家的巩固》这一课，梁老师引经据典、洋洋洒洒的气场更让我折服，尤其是梁老师开头以时政热点导入更是一下提升了本节课的高度，但是美中不足的是，尤其本节课内容较多，故梁老师讲课速度略快，整节课总是让人感觉在赶进度。

最后每个学校作为一组，讨论总结本次活动对高效课堂研讨的心得体会并请代表发言，其中有几点让我深思良久：

1、应该注重学生自主学习和小组合作

2、以问题为主线，直击问题，达到问题核心

3、体现以学生为主体，教师不能取代学生，要善于点拨学生，引导学生步步为营，透过现象看本质。

4、要注重三维目标：知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观

5、授课课程中要符合历史学科特点：要注意历史前后联系的衔接，保证过程清晰，层次分明，努力使全部学生参与到课堂中。

从这次调研活动中认识到自己还有很多不足之处，当然也学到了很多驾驭课堂的技巧和方法，期待下一次活动的开展。

来疆调研心得体会范文篇5

随着世界经济的不断发展，社会主义市场经济的不断完善，企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中，保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化，就像拯救企业的灵水一样，地位愈加突出。那么，什么是企业文化呢?很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊，他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广，而远不是这么简单。那什么是企业文化呢?

为了更好的了解企业文化的本质及其作用，本人于x年x月至x月x日透过访问法，资料搜集法对xx科技有限公司进行调查。总体来说企业文化，很广泛从多方应对于企业的发展提出理念，对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题，就这些问题而展开分析，并提出改善的推荐。

一、x市x科技有限公司概况

xx科技有限公司成立于20xx年，位于x市福田区益田路，法定代表人是刘某某，注册资本(万元)100，公司的经营范围:兴办实业(具体项目另行申报);服装设计，国内商业、物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制项目)。

二、公司企业文化的简要介绍

(一)以品质为基??

公司逐步健全推行质量保证体系，在管理上坚持:"优秀人才、优秀品质、优秀服务"。产品的质量是我们的诚信。推行:零缺陷服务，为用户带给满意度。

(二)以创意为发展

勇于创新，创新是高科技公司的灵魂，是企业持续旺盛生命力的基础，是取得竞争优势、立于不败之地的法宝。时刻虚心学习、永远大胆创新，是每一个员工的职责。

(三)以成果分享为共同目标

一个成功的企业，只有不断的分享，在此过程中也要不断的理解批评，而管改善自我，以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。

一个企业的文化体此刻管理上。对于以上企业文化的分析，发现企业文化在管理方面的存在一些问题:

三、xx科技有限公司企业文化管理问题及其原因

(一)企业的管理制度不够健全

企业文化中能够看出，对于企业利益与品质的保证较多的，相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例过分的失调，很显然只有的体制实行起来，不能灵活应对，涉及范围太校此刻市场发展迅速，而企业不能够与时俱进，对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力，也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自我在公司的发展空间小，不能够很好的体现自身的价值，在企业文化中也提到了“优秀人才”但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。

(二)公司员工对企业文化认识不足

很多公司员工认为企业文化，那是公司高层的事情，与自我没有多大的利益关系。也不会想花时光在这上方。更多是思考与自我利益相关的事情。公司在企业文化上的宣传力度很欠缺，在调查过程中也有高层说到:此刻工作繁忙，很难有时光去做文化建设的宣传和配合工作，对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好，那么企业文化就会自然构成。这也是此刻阶段绝大多公司的想法。

(三)在建立企业文化上没有良好的沟通平台

公司自身对于企业文化的了解十分的欠缺，以利益为第一，员工对企业目标缺乏具体的了解，没有构成企业的共同价值观，危机而感缺乏，企业的归属感不强，时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出现了互相推工作的状况，经常以“很忙”来拒绝参加院内的文娱活动，同事间往往只存在工作关系，缺乏润滑。中层领导班子的管理潜力问题突出，院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任，他们的普遍特点是工作压力、工作职责越来越多，管理任务繁忙，对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。

四、完善x市x科技有限公司的企业文化管理的推荐

(一)企业管理制度的完善

管理制度要形式多样，机制灵活，却又不失威信。涉及企业本身的利益以及员工的利益。注重管理水平的提高，贯彻落实各项规章制度，同时要取得全体员工的一致认可，追踪全球最新技术、经营管理理念。给予员工不断的培训、深造机会，激发工作热情和创新活力。坚持以人为本，广为接纳和储备具有先进管理经验和技术专长的科技人员，构成良好的人才知识结构，为企业创造更多财富。

(三)加强对于企业文化的宣传

首先明确企业的奋斗目标，召集员工对于企业文化的共同学习，使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见，还能够同时创业企业文化特色如:人本文化特、色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等，让员工参与其中。找到属于自我的文化特色。使企业文化深入人心。

(三)建立双向沟通的模式，让员工与企业间构成良好沟通

企业对于自身的文化要有深入的了解。对于员工要给予人性化的管理，不定期了解员工对于企业的看法，认真的思考或者采取接纳。让员工对于企业有较强的归属感，企业对于员工给予更多用心的关注，能够公开的鼓励员工，挖掘他们的潜在的潜力。在节假日给予适当的问候。开展各种活动，拉近员工与企业之间的距离。良好的沟通与合作使企业内运作顺畅，增加效益。

以上是我透过对于xx科技有限公司在企业文化方面调查之后的所感。透过这次的调查过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚员工归属感、提高用心性和创造性的人本管理理论。

来疆调研心得体会范文篇6

百年近代中国史人物辈出，吾独服曾文正公一人而已。既没有中兴名臣一般所具有的杀伐决断之权，也无中兴名将所需的充足财赋供应，更缺乏历代中兴所史不绝书的以少胜多的经典战例，但曾文正公却实现了剿灭洪杨、开启洋务、再造乾坤的不世功勋。其中的关键，在于文正公的勤奋和执着，在于文正公"结硬寨、打呆仗"的湖湘文化气度。

此刻，窗外雷雨大作，若能独自猫在清静的书斋，泡一壶浓浓的凤凰单枞，总会是十分相宜的。这篇专家视点中，不想吊书袋般再将曾文正公科考、交游、事功、文章等事迹一一罗列出来，搜索枯肠的写一篇考据文字，只是想结合今天在潮州的调研，谈一谈我从曾文正公"结硬寨、打呆仗"的六字箴言中领会的三点深切感悟，这些思考将可能会对我们即将于7月在广东省12个区县开展的大规模调研工作有一些启发。

第一，万言万当，不如一个诚字。做事待人，是一个人在世界上立身的基本，而以诚待人则是将事情做好、将人际关系处理得顺滑融洽的根本。历史上，以机巧之心能胜一时，以聪明之智能胜利一个局部，但只有以诚感人、以诚做事才能胜一世，才能成就一个全盘的胜利。文正公打仗不是靠的聪明，更不是靠的兵法，而是靠的"结硬寨、打呆仗"的精神，这种精神说到底就是不怕吃苦、不怕吃亏、不怕流汗而完全按照既定工作流程稳步推进、全力执行的工作精神。诚，不是表面化为一种道德教条，而是要物化为具体的工作流程和操作规范、具体化为待人接物"将心比心"的工作态度、内化为自己的事业责任。截至目前，潮州调研之所以进行得还较为顺利，与我们院长期坚持的"像科学家一样思考，像农民工一样劳作"的理念密不可分。调研中，我们看准了的战略方向就去做，而不要管一己之得失；在待人接物上，我们避免了"用人朝前"、"不用人朝后"的功利态度，怀着时刻感恩的心态，真诚地感谢对方单位的帮助和支持，做到了上下融洽；在工作态度上，我们做到了流程化、规范化，善待团队每一个成员，让大家在相同的工作目标下爆发出最大的集体智慧和工作热情；在团队协作上，每一个调研人员都不是被动的接受任务，而是主动地创造价值，将工作任务内化为学术事业中重要的磨砺要求。

第二，做规划但不做预期，尽心焉耳已。在中国的传统文化中，诚之学说朱子阐发最多，而文正公实践最深。文正公的实践心得中，一个最大的体会就是："就事论事"。这个经验的关键在于：在做一件事之前，做好充分的规划和各种情况的方案设计，此时需要充分的理论讨论甚至辩难，但一旦付诸实行，则不要考虑中间是否顺利、是否要做，而应该"就事论事"，以稳扎稳打、步步为营的态度将事情最终尽可能的'做到极致。

潮州调研过程中，我们遇到了无法深入企业，甚至一家企业联系4、5次仍然被拒绝的苦恼。我们一天要在10家企业发放调查问卷，但都不做预设，而只是尽心处理好当下的调研工作。虽然在工作过程中，不做预设的态度看起来是笨伯工夫，但实际上这或可起到事半功倍的效果。因为，不做预设会让自己更加清晰的把控工作过程中出现的各种状况，会对工作过程中可能突发的各种状况保有敬畏之心，会将事情尽可能的从"天意"到"人事"进行转化。工作要做到尽心，就意味着要将其中每一个环节都尽可能操作好，即使不能确保达到最佳效果，但也要确保短期内、在现有资源约束条件内存在进一步优化的可能性。

第三，比若机巧，不若朴鲁。我们都知道，事务性的工作最容易出现机械性疲劳，无论发放问卷、回收问卷还是沟通交流、修改问卷，这些工作都是一些重复性的事务工作，容易出现机械性疲劳。针对这种情况，一般有两种解决办法：第一，对工作进行事后监控，并找到可规模化、可复制化的操作方法；第二，做好管理，以朴实的心态对待每一个调研人员，确保大家的工作热情，做到"10双眼睛替代1双眼睛"、"10个头脑取代1个头脑"。在潮州调研过程中，我们认真执行了第一个思路，尽可能做到了问卷事后控制，较好地解决这种疲劳操作。

但我认为，事中对于团队成员的人文管理比事后控制更加重要。作为小组负责人，应该勇于承担起那些最苦、最难、最耗成本的事情，在团队中产生示范效应并凝聚强劲的团队战斗力。此外，调研工作还应该尽可能地优化调研过程，把握好调研节奏，在不畏艰难完成调研任务的前提下，调查之余还可以举行一些探索地方掌故、人文考察的小活动，尽可能化解大家的思乡之情，尽可能让大家感觉到组织对于每一个调研成员的关心和爱护。如此一来，才能激发出每一个人的工作斗志，将困难和问题克服在工作过程中，尽可能减少事后补救的枯燥和烦闷。

来疆调研心得体会范文篇7

时间如白驹过隙，转眼间，为期十一天的暑期调研活动以近落幕。在这十一天内，我们进行了对小微企业、政府部门、创业孵化园的访谈，新闻稿、调研报告以及调研论文的撰写等，从课题的确立到最后的数据分析，每个过程都有我的参与。我和其他伙伴一起，不畏艰苦，克服了自身羞涩、疲劳，天气变化，企业负责人时间少等种种困难，完成了这次以“国家就业创业扶持政策背景下，xx市高校毕业生小微企业就业创业情况调查研究”为课题的暑期调研活动。在这个过程中，我对当前就业形式及国家相关政策有了更深入透彻的认识，更学到了一个创业者应具备的素质：对市场的分析能力，与他人的沟通交流能力，团队的合作管理方法以及做任何事都不能忘记的坚持不懈精神等。

7月1日到7月3日，在老师的带领下，我和另外几名小分队成员一起走访了“xx万花筒文化传媒有限公司”、“梵森艺术工作室”、“河北金竣信息科技有限公司——信贷通互联网金融服务平台”、“创世纪财富投资发展有限公司”等3家小微企业，并对企业创始人进行了简单的访谈。

不得不说，越是成功的人越没有傲气，相处起来越让人舒服，就我们访谈的创世纪总经理来说，连女生可能因为特殊原因喝不了冰镇水这样的细节他都考虑到了，细心的分别准备了冰镇矿泉水和常温水，俗话说，“细节决定成败”，对我们这些素不相识的学生尚且如此，可想而知他对其他客户的态度，这样的人不成功，谁还会成功呢？

我们走访的这几家小微企业，创始人大多是白手起家，虽然遇到了外界的许多阻力，但在政府的扶持政策下，终于一步步走过了最艰难的创始阶段。大概也正是这种从基层做起的经历，使得他们格外的谦逊平和。从他们身上，我看到了一个个不可复制的创业者经历，也看到了高校毕业生走出校门在国家政策的引导下确定的创业就业之路。

7月4日，小分队成员一起对7月1日到7月3日对小微企业的`访谈进行了基本的整理。7月5日，小分队进行了简单的修整，我和其他小分队成员一起，通过电话对政府部门进行了访谈预约。

7月6日到7月7日，我和另外几名小分队成员走访了xx市科技服务中心，并对该孵化器内的河北捡乐网络信息技术有限公司、河北昂泰机器人科技有限公司、河北汇竹信息技术有限公司、河北筑盛科技股份有限公司等四家小微企业创始人进行了深入的访谈。

xx市科技服务中心属于国家级科技孵化园，入驻企业基本都是高新科技型小微企业，这类企业相对于一般小微企业受到的国家优惠政策更多，在税收减免、科技项目资金补贴、引进人才补贴等多方面都可以享受国家有关政策的优惠。通过采访这类科技企业，我明白了跟随政策导向创业的重要性，科技是国家重点扶持的创业项目，所以科技型企业享受到国家给的优惠更多，因此创业初期遇到的阻力也更小。

几家小微企业创始人都对我们的调研工作给予了肯定，河北筑盛科技股份有限公司创始人还带领我们参观了公司产品研究实验室，看着那些摆放整齐的瓶瓶罐罐，我不禁敬佩起那些辛苦的研究人员来，正是因为有他们每个人的汗水，才有了企业现今的良好发展。一个好的团队也正是创业成功的重要元素之一，而团队的凝聚力又来自于整个团队的领导人，我开始认真反思，如果换做是我，是否能够将周围的人凝聚到一起，为了同一个目标而拼尽全力？我是否具有一个创业者应该具备的素质？

7月8日，带着各种关于创业关于自身的问题，我和其他几名小分队成员一起走访了xx市创业孵化中心，相关负责人热情的接待了我们，我们在孵化中心更加全面深入的了解到政府对科技型小微企业的扶持政策，也了解到一些政策下发过程中遇到的问题。在访谈的最后，我提到了之前访谈中的疑问，关于大学生创业的优势和劣势，负责人回答道，大学生有激情有热情，有一定的知识资本，这些都是优势，但是相对的，大学生盲目自信，对市场认识不全面，缺乏社会经验，这些都是劣势。

我认真地思考了这些天对各个小微企业创始人的访谈，以及对xx市内数家创业孵化园的走访过程，再结合我自身的情况，我想，关于大学生是否应该创业，是否适合创业大概都没有一个定论，每个人性格不同，选择也会不同。之于我，目前的知识体系还不健全，社会经验也不充分，所以，现在最重要的任务便是先培养自身兴趣，紧抓学习机会，先通过汲取知识和经验来提高自身的素质，只有这样，我才有可能在走上社会时，有开阔的眼界和长远的目光，才能够负责任的说，我可以！

我相信只要不害怕困难，不畏惧挫折，终有一天，我们会走到青春的制高点。青春正好，我想去闯闯！

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